Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 442
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 277
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 216
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 166
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 43
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 253
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 36
• Ho più account: come unirli in un unico login? 41
• Come cambiare la lingua del sito? 36
• Come definire il mio codice di accesso personale? 32
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 40
• Come diventare socio di un club online? 40

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 171
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 394
• Come posso effettuare una prenotazione 956
• Come posso prenotare con un ospite? 278
• Come posso modificare una prenotazione? 215
• Come posso eliminare una prenotazione? 321
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 106
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 144
• Come creare una prenotazione aperta 70
• Come unirsi a una partita aperta 74
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 36
• Come ritirarmi da una partita aperta? 40
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 35
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 33
• Come trovare e prenotare in un altro club? 44

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 117

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 57
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 42
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 36
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 34
• Come consultare e pagare le mie fatture? 29
• Come scaricare i miei attestati? 48
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 44

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 28
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 53
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 41

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 49
• Come attivare il tema scuro? 28
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 44
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 34
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 54

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 59
• La pagina iniziale dell'amministrazione 52

• Gestire gli accessi 74
• Gestire le tessere dei membri 55
• Gestire il club-house 54
• Gestire il credito ristorante 41
• Gestire l'invio di e-mail 40
• Gestire la fatturazione 42
• Gestire i gruppi di membri 48
• Gestire le iscrizioni 54
• Gestire i giorni speciali 40
• Gestire le offerte 47
• Gestire i pagamenti online 37
• Gestire le regioni di fatturazione 42
• Gestire il responsabile del club 43
• Gestire i tornei a sfida 45
• Gestire la validazione RFID 48
• Gestire i parametri generali 40
• Configurare la contabilità (libro mastro) 66
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 55
• Giornale degli accessi alle entrate 70
• Gestire più stabilimenti 67

• Creare un nuovo campo 51
• Gestire i gruppi di campi 69
• Gestire i periodi di prenotazione 69
• Gestire l'utilizzo dei campi 58
• Elencare, modificare o eliminare un campo 42
• Gestire gli sport 51
• Bloccare dei campi 50

• Creare una nuova stagione 52
• Modificare o eliminare una stagione 49
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 40
• Collegare uno sport a una stagione 49

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 58
• Gestire le restrizioni 48
• Gestire il tipo di abbonamento 63
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 53
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 53
• Gestire gli account ospiti e ore singole 44
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 66

• Creare un articolo 44
• Imputare un articolo a un membro 53
• Modificare o eliminare un articolo 44
• Eliminare un articolo imputato a un membro 34
• Importare articoli collegati da Excel 39

• Visualizzare l'elenco dei membri 60
• Creare un nuovo membro 64
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 51
• Visualizzare i dati operativi di un membro 38
• Gestire gli abbonamenti dei membri 62
• Importare i dati dei membri 37
• Stampare le tessere dei membri 53
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 44
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 41
• Collegare un membro a un gruppo 38
• Modificare ed eliminare un membro 50
• Cercare un membro 39
• Gestire i duplicati: unire due schede 51
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 55
• Gestire le licenze Swiss Tennis 59
• Caricare il portafoglio di un socio 59
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 45
• Emettere un attestato per un membro 49
• Gestire le famiglie 48
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 47

• Aggiungere un nuovo sponsor 47
• Fatturare gli sponsor 62
• Rifatturare gli sponsor 69

• Assegnare e rimuovere un ruolo 45
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 65

• Attivazione del modulo Corsi 55
• Creazione degli articoli dei corsi 42
• Creare, modificare ed eliminare un corso 45
• Gestire i gruppi di corsi 45
• Gestire le iscrizioni ai corsi 56
• Prerequisito 64
• Testi delle fatture e dei solleciti 32
• Calendario dei maestri 50
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 49
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 42
• Copiare un corso per la stagione successiva 67

• Gestione completa del noleggio di oggetti 56

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 59
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 52
• Creare le fatture 51
• Inviare le fatture via email 53
• Gestire i solleciti di pagamento 35
• Stampare le fatture 49
• Elencare e cercare le fatture 59
• Modificare ed eliminare le fatture 46
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 42
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 74
• Tenere la contabilità con il libro mastro 62
• Gestire sconti per famiglie 48
• Importare una contabilità da Excel 76
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 60
• Conti di transito dei pagamenti online 69
• Come vengono calcolate le date delle fatture 75
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 73

• Elenco dei pagamenti bancari 48
• Elaborazione tramite file bancari 44
• Elaborare un pagamento manuale 66

• Gestire gli acconti 40

• Gestire le prenotazioni nel planning 74
• Configurare e utilizzare le partite aperte 51
• Gestire le ore fisse 34
• Creare un codice promozionale e usarlo 43
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 57
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 53
• Creare e gestire le ricorrenze 32
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 41
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 45
• Gestire i prezzi della cassa 58
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 52
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 56
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 88
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 71

• Gestire le email automatiche 87
• Invio di email di gruppo 49
• Gestire i messaggi 64
• Cronologia delle email inviate 56
• Redigere un'e-mail con l'editor 62
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 54

• Gestire i tornei sfida 53

• Attivare la ricerca di partner 51

• Il cruscotto delle statistiche 52
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 42

• Accedere al programma 67
• Prenotazione da parte di un membro 81

• Creazione e configurazione di un corso 61
• Iscriversi a un corso di tennis 44
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 55
• Gestione dei gruppi e del planning 42
• Fatturazione dei corsi di tennis 44
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 47

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 62
• Aggiungere e modificare un dipendente 39
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 39
• Fare la paga del mese 65
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 48
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 39
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 58
• Correggere un conteggio già convalidato 50
• Certificati di salario e liste annuali 46

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 887
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 130
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 168